Assistant Commercial Automobile en Alternance à Vichy H/F - 03

Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire spécialisé dans le domaine automobile, un assistant au développement commercial H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat,

=> Le BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT sur 2 an

Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Tes Missions :
- Développement commercial : Prospecter de nouveaux clients (professionnels : garages, flottes, entreprises, ou particuliers passionnés); mettre en place et suivre un portefeuille clients : relances, offres personnalisées, fidélisation; développer des partenariats locaux : garages, centres auto, clubs automobiles...
- Gestion de la relation client : Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone; identifier leurs besoins en accessoires (jantes, pneus, tuning, pièces détachées, hi-fi, équipements de sécurité...), proposer des solutions adaptées : ventes additionnelles, services de montage, garanties; gérer les SAV et le suivi après-vente pour garantir la satisfaction client.
- Gestion administrative et reporting : Saisir des reportings commerciaux à destination du responsable ou du directeur; gérer les dossiers clients, les contrats et les garanties; développer des partenariats locaux : garages, centres auto, clubs automobiles...