Teleconseiller H/F - CDM INTERIM

CdM Intérim forte de son expérience dans le Travail Temporaire et l'accompagnement personnalisé de ses intérimaires vous propose des solutions pour réaliser votre projet professionnel, vous aide à enrichir vos compétences pour votre métier de demain. Nous mobilisons pour votre réussite des outils d'accompagnement, de formation et des missions de travail auprès de nos clients.

CdM recherche pour un de ses clients, un téléconseiller

Il devra répondre au client qui appelle au « service client ».

Son rôle est variable : le rassurer, l'informer, le fidéliser, lui vendre des produits ou services, résoudre les réclamations, lui fournir une attestation, etc.

Pour exercer ce métier, il est essentiel de faire preuve d'empathie et de se montrer à l'écoute des clients. Il faut savoir s'adapter rapidement à toutes les situations et gérer son stress.

Les employeurs privilégient des profils efficaces et rigoureux.