Les missions du poste
L'ENTREPRISESKILLIE te propose une entreprise + une formation !Tu rejoindras une boutique avec une activité e-commerce en développement.Au coeur de l'activité commerciale, tu participeras à la gestion des ventes, au suivi des commandes et à l'animation du site en ligne.Un environnement idéal pour apprendre les bases du commerce, de la relation client et de la gestion d'une unité marchande.Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour formationContrat : apprentissage - 12 moisDémarrage souhaité : ImmédiatTES MISSIONSTes missions si tu l'acceptes :Gérer les commandes clients et leur suiviMettre à jour les produits et les stocks sur le site e-commerceParticiper au réassort des produits en ligneSuivre les demandes clients et les retours produitsContribuer à la gestion quotidienne de la boutiqueParticiper à l'amélioration de l'expérience clientTA FORMATION - Bac +2 Manager d'unité marchandeÉtablissement : école partenaire (Vichy)Titre RNCP : 37455 - Manager d'unité marchande (niveau 5)Durée : 12 moisRythme : 4 jours entreprise / 1 jour formationTON APPRENTISSAGETu apprendras à :Développer l'activité commerciale d'un point de venteGérer les stocks et les approvisionnementsAnimer l'offre produits en magasin et en ligneSuivre les ventes et les indicateurs commerciauxAméliorer la relation et la satisfaction clientContribuer à la performance d'une unité marchandeLE PROFIL RECHERCHÉÉtudiant(e) souhaitant intégrer un Bac +2 Manager d'unité marchande (12 mois)Intérêt pour le commerce et la relation clientTu es organisé(e), dynamique et à l'aise avec les outils numériquesTu apprécies le travail en équipe et le contact avec les clients
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- E-commerce
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Gestion du réassort