Les missions du poste

Groupe Alternance Montluçon est un centre de formation spécialisé dans l'alternance, proposant des formations du niveau Bac au Bac +5. Le centre accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise et dans le développement de leurs compétences professionnelles grâce à un suivi personnalisé et une pédagogie orientée terrain.


Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la conception, la vente et l'installation de piscines, un Conseiller Commercial H/F en alternance à Vichy, souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.

?? LE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - RNCP 38368 sur 2 ans.


Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !


Tes missions :

  • Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets de piscine et d'aménagement extérieur.
  • Découvrir les besoins, les envies et le budget des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
  • Présenter et valoriser les différentes gammes de piscines, équipements et accessoires.
  • Participer au développement du portefeuille clients.
  • Réaliser des actions de prospection commerciale.
  • Prendre des rendez-vous et assurer le suivi des prospects.
  • Participer à l'élaboration des propositions commerciales et au suivi des devis.
  • Effectuer les relances commerciales et accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leur projet.
  • Développer et fidéliser la clientèle.
  • Participer aux opérations commerciales et aux événements de l'entreprise.
  • Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
  • Utiliser les outils numériques pour assurer le suivi et développer la relation client.
  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur parcours.

Le profil recherché

Tu es le candidat idéal si :

  • Tu es titulaire d'un BAC ou en voie de l'obtenir.

Et si :

  • Tu as le sens du contact et apprécies particulièrement la relation client.
  • Tu es dynamique, motivé(e) et à l'aise à l'oral.
  • Tu as un intérêt pour le commerce, la vente et la négociation.
  • Tu es à l'écoute et sais identifier les besoins d'un client.
  • Tu es persévérant(e) et apprécies les challenges commerciaux.
  • Tu es organisé(e), autonome et réactif(ve).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Tu es à l'aise avec les outils numériques.
  • Tu souhaites développer tes compétences en prospection, négociation, conseil et fidélisation client.
  • Tu apprécies l'univers de l'habitat, de l'aménagement extérieur et/ou du loisir.

Une première expérience dans le commerce ou la relation client est un plus, mais les profils débutants motivés sont les bienvenus.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Conseils clientèle
  • Logiciels bureautiques
  • Développement du chiffre d'affaires
  • Relation client
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
  • Réactivité
Postuler sur le site du recruteur

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