Responsable Distribution Colis H/F - Colis Privé
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Les missions du poste
Colis Privé : Plus qu'un simple acteur de la livraison.
🌟 Colis Privé se positionne comme un expert de l'expérience client, off rant des livraisons à domicile et en points relais entre 24 et 48 heures.
📦 Depuis plus de 30 ans, nous soutenons les e-commerçants avec un service fi able et fl uide, du premier au dernier kilomètre, grâce à notre réseau de 9 500 points de proximité (commerçants, voisins et consignes).
Chaque jour, nous réinventons la livraison pour satisfaire à la fois les expéditeurs et les destinataires. En 2025, Colis Privé c'est :
-5 hubs stratégiques en France et en Belgique
-53 agences logistiques
-1100 collaborateurs
-90 millions de colis livrés
-7 500 points de proximité
🤝Nos valeurs, notre ADN :
-Excellence :
Recherche de l'excellence dans tous les domaines.
-Exemplarité :
Agir avec exemplarité en toute circonstance.
-Imagination :
Innover et réinventer la logistique et le transport de demain.
-Audace :
Oser, explorer et se surpasser.
-Coresponsabilité :
Réussir ensemble, en s'alignant et en se soutenant.
🌍Notre engagement RSE :
Chez Colis Privé, nous oeuvrons pour une logistique plus durable, en ligne avec les trois piliers du groupe CMA CGM : Agir pour les personnes, Agir pour la planète, Agir pour le commerce équitable.
🔗En savoir plus :
https://colisprive.fr/nos-engagements-rse/
👷 Chez Colis Privé, la proximité et l'expertise de nos équipes sont au coeur de notre engagement. Nos interlocuteurs dédiés sont à Votre Service !
Dans le cadre d'un remplacement congé parentalité, nous recherchons un manager opérationnel passionné par la logistique et la performance terrain, prêt à relever le défi de garantir une distribution rapide, fiable et de qualité à nos clients.
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez le moteur de la performance de notre équipe livraison et aurez pour mission de piloter, accompagner et faire grandir nos chauffeurs en propre, tout en veillant à l'excellence opérationnelle.
Vos missions principales :
- Superviser et dynamiser l'activité quotidienne de distribution et de collecte de nos chauffeurs.
- Recruter, encadrer et fédérer votre équipe livraison pour développer un collectif engagé et performant.
- Gérer et optimiser la flotte de véhicules afin de garantir fiabilité et efficacité.
- Piloter les indicateurs de performance, analyser les résultats et déployer des plans d'action pour atteindre un haut niveau de qualité de livraison, dans le respect des objectifs budgétaires.
Ce que nous vous offrons :
- L'opportunité de rejoindre un acteur majeur de la livraison du dernier kilomètre en pleine croissance.
- Un rôle stratégique où votre leadership et votre sens de l'organisation auront un impact direct sur la satisfaction client.
- Un environnement stimulant, où réactivité, autonomie et esprit d'équipe sont au coeur de la réussite.
Le profil recherché
- Vous avez une solide expérience en tant que responsable d'équipe dans le domaine du dernier kilomètre;
- Doté(e) d'un fort sens et esprit entrepreneurial, vous êtes un homme ou une femme de terrain pragmatique, organisé(e), et vous disposez de compétences dans la gestion d'une équipe.
- Votre rigueur, votre capacité de planification et votre réactivité seront vos atouts pour réussir vos missions.
- Aisance avec les outils informatiques : Expérience MS Office (Excel), outil de gestion de distribution (PDA)
Compétences requises
- Service client
- Autonomie
- Excel
- Pack Office
- Management d'équipe
- Réactivité
- Sens de l’organisation